อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว All Shark ปกป้องข้อมูลของคุณ

All Shark ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานความปลอดภัยสากล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

all shark

1. บทนำและวัตถุประสงค์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า All Shark เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ allshark.im และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

All Shark ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่พันธกรณีทางกฎหมาย

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ All Shark ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยินยอมให้ All Shark ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม All Shark ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

All Shark เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ระบบฝาก-ถอนและการยืนยันตัวตน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น เวลาเข้าใช้งาน อุปกรณ์ที่ใช้ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลเทคนิค IP Address, Browser type, Operating system คุกกี้และ Log ระบบ

เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น ข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรงจะไม่ถูกบันทึกไว้ในระบบของ All Shark เนื่องจากเราใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สามที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

All Shark ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้

  • เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกงหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • เพื่อดำเนินการธุรกรรมการฝากและถอนเงินให้เสร็จสมบูรณ์และถูกต้อง
  • เพื่อจัดการบัญชีสมาชิกและให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการอัปเดตระบบ
  • เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม All Shark
  • เพื่อส่งข้อเสนอโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (หากคุณยินยอม)
  • เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับแต่งประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการ

All Shark จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

all shark

All Shark ปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทยด้วยระบบความปลอดภัยระดับสากล

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

All Shark จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมการเงิน
  • หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อระบบ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ที่ช่วยดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

บุคคลที่สามทุกรายที่ All Shark ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างเคร่งครัด เราตรวจสอบคู่ค้าของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องตลอดเวลา

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

All Shark ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
  • การตรวจสอบและทบทวนระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน All Shark ทันที

All Shark ปฏิบัติตามแนวทาง ISO/IEC 27001 ในการบริหารจัดการความปลอดภัยของข้อมูล และมีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

All Shark ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และธีมที่เลือก
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องได้รับความยินยอมก่อนเปิดใช้งาน

คุณสามารถจัดการและปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม All Shark ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองภายใต้กฎหมาย PDPA และ All Shark พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำขอมาที่อีเมล support@allshark.im พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ All Shark จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

การขอลบข้อมูลบางส่วนอาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่คุณได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากเป็นกรณีดังกล่าว

all shark

All Shark มุ่งมั่นให้บริการที่ปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

All Shark จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
  • หลังจากยกเลิกบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและภาษีอากร
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้าจะถูกเก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลที่เก็บจากคุกกี้จะถูกลบโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดของแต่ละประเภท

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล All Shark จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้

9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม

แพลตฟอร์ม All Shark อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามในบางกรณี All Shark ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเว็บไซต์เหล่านั้น

เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามทุกแห่งที่คุณเยี่ยมชมก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ การที่คุณคลิกลิงก์ออกจากแพลตฟอร์ม All Shark ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

All Shark ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ประกาศที่โดดเด่นบนหน้าแรกของเว็บไซต์ allshark.im
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ

นโยบายฉบับแก้ไขจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้า การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม All Shark หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ All Shark ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@allshark.im
  • ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และดำเนินการด้วยความโปร่งใสและเคารพสิทธิ์ของคุณในทุกขั้นตอน All Shark ถือว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเป็นหน้าที่ที่เราต้องปฏิบัติอย่างจริงจังและต่อเนื่อง

เหตุผลที่สมาชิกไทยไว้วางใจ All Shark

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ปลอดภัยทุกธุรกรรม

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

ปฏิบัติตาม PDPA

All Shark ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด

ไม่ขายข้อมูล

All Shark ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก

ทีม DPO ภาษาไทย

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

ลบข้อมูลอย่างปลอดภัย

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบด้วยวิธีมาตรฐานที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มเล่นกับ All Shark ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ปลอดภัยทุกธุรกรรม